每一个商户未来都必须要有一个自己的小程序，区别是在于，现在自己主动入局是去抢客户，未来入局则是被动防守。

没有什么能够阻挡企业对利益的追求，微信小程序的市场火爆，让不少行业都开始介入小程序的开发大军。这更让小程序成了一个全新的商业生态，越来越热。“抓住小程序红利期”，这是在目前行业当中听到*多的一句话。

实体行业为何要求变？连接线上场景与线下服务的微信小程序，能否成为线下门店撬动智慧新零售的杠杆？

零售行业面临新挑战

近年来，受中国经济增速放缓、电商冲击、租金成本攀升、人们消费习惯改变等多重因素影响，零售企业的销售额、利润双双呈现下滑趋势。从业者一直在用不同的方式去探索，比如说O2O、全渠道、电商......过去，O2O行业过于依赖线上互联网，而忽视了线下传统企业的重要性；大量企业电商纷纷做公众号，然而实现交易时则需要跳转到微信商城、H5页面或者引导用户去一些主流电商平台。多重的跳转与引流，不太连贯的跨屏购买，服务体验不佳，客户流失严重。

打造去中心化智慧新零售，小程序是破解之道

在电商和O2O平台主导的零售模式下，中小企业仍然要依托平台统**量入口才能生存，企业仍需花费不菲的价格导流，但导入的流量很难带来二次消费，*终需要企业持续从平台购买流量，恶性循环带来的却只是碎片化的销售额，企业难以获得核心的用户数据。相比传统电商布局的中心化零售业态，去中心化的智慧新零售是中小商户的必然趋势。而小程序则是打开去中心化新零售的钥匙。