担路产品帮助中心
你可以快速搜索,如没有找到答案,可以直接拨打电话
首页 > 商家合作

担路网售后服务说明

一.  关于担路云系统站点内容编辑的相关约定:

1.客户严格按照下面表格中的说明提供资料给相应的项目负责人。

2.担路网只负责云站点首页内容的填充,每个项目下添加的内容数量不会超过以下表格中所规定的;客户若有更多内容需要填充,则在交单后,由客户自行填充。

(在交单后,由商家自己检查并确保网站使用的图片、文字等内容要合法/不侵权,因不合法或侵权造成的后果由商家自己全部承担)


二.  关于担路售后服务的相关约定:

1.售后服务范围:(1)就D-code后台如何使用,在客户发出疑问的情况下,及时为客户提供解答。(2)客户站点出现程序方面的错误,或访问受限之类的问题时,在客户提出问题的情况下,及时为客户解决。(3)不定期的系统升级,升级功能由乙方定期统一安排。

2.特别声明:(1)在服务期限内,乙方并不全权负责客户站点内容的填充。(2)签订合同开始制作之后,站点模板样式不可更换。(3)交单后,所有售后的服务转由乙方售后人员负责。(4)交单后,客户若需乙方重新设计页面或开发新功能,乙方会根据相关标准额外收取费用。

3.售后联系方式:电话:021-39517056   QQ:3061602191 邮箱:lx@demlution.com  手机:15121033560  售后上班时间:周一 至 周五 / 早上九点 至 晚上十八点

4.客户培训:若客户对D-code后台使用不是很熟练,乙方可为客户提供免费培训。时间: 每月第一周和第三周的周日下午,参加培训的客户需要提前与对应的担路市场工作人员(销售工程师或客户维护)预约。地点在乙方办公室。具体公示可以担路官网查看。


____________________________________

2020-02-02

在线提交合作申请
客服人员会在24小时内联系您
您也可以免费注册云账号并登录

公司地址: 上海松江九亭九杜路349号417/418/419

高新技术企业编号:GR201631001183

ISO9001证书编号:ZZW16Q1111ROS

友情链接:企信指数    担路云系统